Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança – Coral Móveis

 

A Coral Móveis, operada pela Moveis Supremo LTDA (CNPJ: 58.566.683/0001-29), assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus clientes e visitantes. Esta política detalha como tratamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

1.1. Coletamos apenas os dados essenciais para a concretização da sua compra e entrega, tais como: nome completo, CPF/CNPJ, endereço de entrega, e-mail e telefone de contato. 1.2. Dados de Navegação: Podemos coletar dados anônimos através de cookies para entender como você utiliza nosso site e melhorar sua experiência de navegação.

2. Uso dos Dados e Finalidade

2.1. Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e enviar seus pedidos;

  • Emitir Notas Fiscais (obrigação legal);

  • Enviar atualizações sobre o status do rastreio;

  • Prestar suporte humanizado via WhatsApp ou E-mail. 2.2. Não praticamos SPAM. Você só receberá comunicações de marketing se autorizar expressamente.

3. Compartilhamento Seguro com Terceiros

3.1. A Coral Móveis não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais para terceiros. 3.2. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros logísticos (transportadoras/Correios) e instituições financeiras (gateways de pagamento), sendo compartilhado apenas o estritamente necessário para que o serviço seja concluído.

4. Segurança de Pagamento

4.1. Criptografia: Nosso site conta com certificado SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que todos os dados transmitidos sejam criptografados. 4.2. Dados Financeiros: Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores. Todo o processamento de pagamento é realizado em ambiente seguro por empresas especializadas e homologadas pelo Banco Central.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o "Carrinho de Compras". Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funções do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

6.1. Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Confirmar se estamos tratando seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;

  • Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base (ressalvados os dados que precisamos manter por obrigação legal de faturamento).

7. Contato com o Encarregado de Dados

Para qualquer questão relacionada à sua privacidade ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato diretamente com nossa equipe:

  • E-mail: contato@coralmoveis.com

  • WhatsApp: +55 (62) 99874-7825

Dados da Empresa Responsável: Moveis Supremo LTDA | CNPJ: 58.566.683/0001-29 Avenida C205, 221, Loja 02, Jardim América, Goiânia – GO, CEP: 74270-020.